辅导员专栏 | 陈巍：一入学，她就想调换宿舍优质

宿舍关系一直是我非常重视的年级管理工作之一，之前也分享过，以及等相关文章，多次强调宿舍关系的重要性，而本文所分享的案例，也是四年期间处理的多起宿舍矛盾中的一例，说的是新生入学后，就有学生想调换宿舍，分享。

01 事情发生

新生入学后的一天，小佩突然来到办公室找我，说想申请调换宿舍，我知道的，一般如果主动踏出找辅导员帮忙这一步，内心肯定是经历过极大的思想斗争，谁痛苦谁改变，现在，小佩就想寻求改变。

我让她坐下来，递了杯水上前，询问道：才刚刚入学没多久，发生了什么事呢？小佩说：老师，我现在在那个宿舍过得很压抑，宿舍其他人很少主动和我说话，集体活动也不叫我，明显有被孤立的感觉。

有点五对一，世上没有无缘无故的爱，当然更没有无缘无故的恨，我又问到：你们之间有没有发生过什么矛盾啊，她们孤立你。小佩抿了抿嘴说到：可能是我之前的生活习惯不是太好，和她们不是很同步，但是我有在努力地改，不知道为什么，到了最后，她们和我的交流就变得很少了，我找她们聊也是有一搭没一搭的。

这种情况持续了多久了呢？小佩想了想，回答道：将近有一个月了。嗯嗯，小佩，一个月的时间，不长也不短，现在才刚刚入学，仍有可能挽回，所以，我现在的意见是你先暂缓考虑换宿舍的事，有几个点跟你强调一下：

第一个，我要再具体了解你们之间是什么情况，是否真的有了不可调和的矛盾了；

第二个，假如你们之间没什么太大问题，如果你现在调换了宿舍，那你们之间的关系就没有办法挽回了，你才刚刚入学，同班四年，时间还长着呢。

第三个，有没有想过，如果去到新的宿舍，假如还是碰到这种情况你该怎么办？再调换宿舍？这个问题总是要去解决的。

第四个，即使去到新的宿舍，其他宿舍的成员会不会接受你，你能否融入又是下一个问题。

所以，我希望你回去后，好好注意一下自己的生活作息，多换位思考，尝试着主动和她们去交流，看一下关系能不能有所改善。

02 事情进展

一个月后，小佩又过来找我，明显有些憔悴，一见面，她就激动了起来：老师，上一个月我尝试了去改变自己，但感觉还是没有用，她们还是爱理不理，我实在是太想换宿舍，每次待在宿舍都很压抑，上一两个星期都不怎么睡得着了。

听完后，我安慰了一下小佩：没事的，事情总会解决的。一般情况下，我的原则是如果能让宿舍自行化解矛盾是最好的，因为这样对双方都好，而且不会因为辅导员的介入而产生其他方面的隔阂。但小佩宿舍关系不但没有改善，持续时间也较长，已经明显影响到小佩的身体和精神状态了，这时需要介入，客观全面的掌握双方的关系到底发展到什么程度了。

所以，我让小佩先回去等我的消息。

小佩走后，我先打电话给了小佩隔壁宿舍较为信任的班委，询问她是否了解小佩宿舍的情况，她说平时也没怎么跟她们宿舍来往，只是见小佩和宿舍另外五个经常不在一起，见从其他同学那无法获取信息，我直接约见了宿舍长小雅，询问到底是什么情况。

小雅刚听小佩申请想换宿舍时表示非常惊讶：老师，我感觉我们和小佩之间也并没有什么矛盾，为什么她想要换宿舍呢？之前不和小佩交流是因为我们宿舍的人好几次和她沟通她的生活习惯问题，但是她一直不放在心上，渐渐地我们是有些疏远她，但是她自己也不主动和我们吃饭，所以这种关系就维持了一段时间。

近段时间，小佩有点改变，而且也尝试着和我们吃饭，但是我们几个都已经习惯了这种一起吃饭叫人的方式，所以也并没有太大改变。

听完后，我一下就明白了事情的原因以及为什么小佩会有那么大的情绪反应了。

刚来到大学，六个来自不同地方的人，大家各自有自己的生活习惯，但可能是小佩和其他舍友的作息差别太大，从而引起她们的不悦，也没有主动磨合调整，渐渐关系就疏远了。

但是小佩是外省人，远离家乡，远离亲人，来到广州求学，这个时候她需要一个感情的寄托，而这时感情的寄托最主要的还是来自于抬头不见低头见的舍友，但是，因为和舍友关系渐渐疏远，得不到关注，她随之变得十分敏感，敏感舍友的反应，敏感她们为何不与之交流…

03 事情处理

了解清楚原因后，我觉得解决仍需要从让她们正常交流开始，而这个任务我就交给了宿舍长小雅。

小雅，小佩出现这个问题你要在宿舍帮忙协调，你作为宿舍长，舍友之间的和谐关系你负有着不可推脱的责任。换位思考一下，如果你是小佩，吃饭没有和大家一起吃，集体活动也没叫你，而且主动改变但舍友也不在意，你会怎么想，肯定也会不好受的嘛。

大家都从各个地方来到这里求学，有缘同在一间宿舍，更要互帮互助，成为好姐妹，我想你也不希望小佩换宿舍吧。回去后，你要好好想想办法，看怎么去缓和双方之间的关系。

小雅应下了我的话，好的，老师，我会去协调的。嗯嗯，那你每个星期给我反馈一下情况怎么样。

结果，不到两个星期小佩宿舍都是集体活动了，小佩也不提换宿舍的事，看到她们一起出去聚餐吃饭发朋友圈，我也高兴的为她们点了赞，而且她们之间良好的舍友关系一直保持了四年，相信，这份情感也会延续一辈子。

04 反思

有关宿舍矛盾，给我的反思总有很多。宿舍矛盾是在大学期间较为常见的学生问题，同样也是非常难处理，以上案例是一件处理较早较为成功的案例，但是后期还有一些宿舍矛盾即使我投入再多的心血也是无济于事，也化解不了。只能另谋出路，调换宿舍，又或者要通过他们宿舍自行消解。给我的启示是：

第一个，大一时对于宿舍所做的工作一定要足，能否在大一新生刚来学校时助理班主任帮助每个宿舍都建立一份属于自己宿舍的公约，必须包括的有内务卫生，值日，晚上熄灯，也可以含括集体活动等等，全体成员签名，助理班主任帮忙监督，帮助其形成习惯，而这能够在很大程度减少宿舍矛盾的出现。

第二个，入学一个月后，仍需排查宿舍矛盾，开展宿舍方面的集体活动。宿舍之间的矛盾，大部分仍是来自于生活习惯的不同，从而引起摩擦，日积月累导致的，所以，在出现苗头时就要在想方设法去将其扼杀掉，这对于整个宿舍都是好事，而宿舍集体方面的活动也是凝聚宿舍，冲淡双方矛盾的一大方法。

第三个，以上的每一步都需要有监督者，实施者，而在这其中宿舍长就起着无可比拟也无可推脱的职责，召开宿舍集体大会，督促舍友整理内务，把控熄灯大权，控制空调的开放等等，都掌握在宿舍长手上，所以，选好一个宿舍长，不亚于任何一个班委。而针对宿舍长的专题培训也要持续跟上，这才能保证达到效果。

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